無(wú)錫新正行軸承有限公司成立于1999年,是一家集生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)于一體的產(chǎn)業(yè)型企業(yè)。經(jīng)營(yíng)幾十年來(lái),正行人在軸承傳動(dòng)上精益求精,不斷進(jìn)步,并且結(jié)合線(xiàn)上線(xiàn)下的新型B2B營(yíng)銷(xiāo)模式,為廣大工業(yè)企業(yè)輸送優(yōu)良的產(chǎn)品。在整個(gè)資產(chǎn)生命周期與客戶(hù)密切溝通,幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)機(jī)器設(shè)計(jì)和運(yùn)行性能優(yōu)化,減少能耗和停機(jī)風(fēng)險(xiǎn),從而降低擁有總成本。新正行始終與客戶(hù)緊密合作,讓我們的知識(shí)工程助力客戶(hù)的成功。
在采訪(fǎng)過(guò)程中得知,新正行軸承有限公司的開(kāi)創(chuàng)者是現(xiàn)任負(fù)責(zé)人韓總的父親。韓總的父親一直以:“誠(chéng)信服務(wù)、合作共贏”的原則經(jīng)營(yíng)企業(yè)。一路走來(lái),在市場(chǎng)巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力下也屹立不倒。這位老者經(jīng)常和客戶(hù)說(shuō),我們是做質(zhì)量拼服務(wù)的,100%堅(jiān)決保證絕對(duì)正品。因?yàn)橘|(zhì)量過(guò)硬、服務(wù)態(tài)度誠(chéng)懇,所以我們足夠自信?,F(xiàn)在韓總繼承企業(yè),也一直以這份經(jīng)營(yíng)理念運(yùn)營(yíng)著公司,這是一種傳承,愛(ài)的傳承!
時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,人要不斷給自己充電,否則就會(huì)被市場(chǎng)淘汰!互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代來(lái)臨時(shí),我就問(wèn)自己:我何不嘗試做第一個(gè)吃螃蟹的人呢!
剛開(kāi)始阿里巴巴只是信息平臺(tái),多發(fā)布信息,平臺(tái)就會(huì)有機(jī)會(huì)獲取到你的產(chǎn)品展示給客戶(hù),起初效果是不錯(cuò)的,每個(gè)月都會(huì)有客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)站聯(lián)系到我們,然后線(xiàn)下進(jìn)行合作。隨著平臺(tái)的升級(jí)和市場(chǎng)的需求,阿里巴巴升級(jí)了交易平臺(tái),不單單是發(fā)布信息、后臺(tái)數(shù)據(jù)分析,還需要將線(xiàn)下客戶(hù)引導(dǎo)至線(xiàn)上交易借此達(dá)到提升店鋪的整體效果以便升級(jí)交易勛章。在這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)巨大的環(huán)境下,我們公司的店鋪每年都有提升的趨勢(shì),我想這都要?dú)w功于我敢于嘗試!
雖然通過(guò)學(xué)習(xí)店鋪運(yùn)營(yíng)還算穩(wěn)定,但是想要店鋪效果更上一層樓,不能只滿(mǎn)足于現(xiàn)狀。通過(guò)一系列了解再加上這幾年對(duì)易聯(lián)電商客服的服務(wù)及專(zhuān)業(yè)都比較滿(mǎn)意的情況下,我把店鋪交給無(wú)錫易聯(lián)電商公司重新設(shè)計(jì)裝修,店鋪從關(guān)鍵詞的優(yōu)化及圖片的處理全部重新做。負(fù)責(zé)我店鋪裝修的設(shè)計(jì)師叫王爽,我喜歡叫她小太陽(yáng),做起工作來(lái)就像太陽(yáng)一樣溫暖,對(duì)我的店鋪非常上心。為了可以發(fā)布出專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品圖,小太陽(yáng)不斷與我溝通,了解我店鋪里的產(chǎn)品性能,在這里也要對(duì)她說(shuō)一聲感謝。
有人會(huì)說(shuō),現(xiàn)在那么多人加入阿里平臺(tái),競(jìng)爭(zhēng)和線(xiàn)下一樣大,有必要做嗎?其實(shí)話(huà)只說(shuō)對(duì)了一半,雖然阿里平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,但是買(mǎi)家也更多了呀!大家的電商意識(shí)都越來(lái)越高,很清楚單靠線(xiàn)下生意是不行的,加入有實(shí)力的電商平臺(tái)很有必要的。1688平臺(tái)是專(zhuān)門(mén)為中小企業(yè)打造的平臺(tái),是批發(fā)型網(wǎng)站非常符合我們這類(lèi)企業(yè),而且只要是合作過(guò)一次的客戶(hù),用我們過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量、到位的服務(wù)態(tài)度就都有可能發(fā)展成為老客戶(hù)。
我父親留給我經(jīng)營(yíng)的理念:誠(chéng)信服務(wù),合作共贏。我將一如既往的實(shí)踐下去,與此同時(shí),我還希望不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,只為新正行的明天很好!